面對國內、國際復雜多變的能源市場格局和疫情反復、經濟不穩的當下，錢江公司通過各數字化系統統籌把控，借力數字賦能，確保今冬明春生產運營安全服務的各項工作有序開展。11月29日上午，錢江公司在錢江公司一樓多功能廳召開冬保工作新聞溝通會。錢江公司總經理助理陸俊、總經理助理高歡升及相關部門負責人參加，杭州網、錢塘新區報媒體應邀參加。

        陸總首先結合冬季用氣安全形勢向記者朋友們闡述了冬季保供任務的重要和艱巨，表達了錢江公司利用智能平臺數字賦能，為用戶帶來更方便快捷的服務體驗的初衷，隨后陸總展示了溫度管家智能交互平臺關于智能導航服務暢通渠道、隱患用戶語音推送提醒等功能，并詳細介紹了熱線調度員如何利用該平臺簡化操作流程，提高信息回復效率，提升用戶服務質量。陸總還對通過壓力遠傳系統對調壓器設施采取針對性保暖防護措施以及借助表具遠傳系統建立監測與預警響應機制做了基本介紹。最后，陸總接受媒體記者提問采訪，針對平臺數據分析利用及應對措施做了更細致的回答。

        錢江公司將繼續秉承杭燃“快發展保供應強管理保安全 勇創新優服務”的理念，通過科技賦能數字加持，強化數智化管控，護航冬季保供應，有效提升燃氣保障，為錢塘區營造安全穩定的供氣環境。（文/圖：郭丹穎；審核：何香）